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中信银行


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00998.hk 中信银行公司资料

(一) 公司银行业务

经营策略

2007年,本行根据「构建中小股份制银行对公业务主流银行」的战略目标,开展总行、分行、支行的联动营销,积极推动公司理财、投资银行、产业金融和小企业金融四个平台的建设,本行公司银行多元化经营成效显着,分行公司银行区域营销管理中心建设得到加强,三分之二的分行已成为当地中小股份制银行对公业务主流银行。

本行实施「优质行业、优质企业、主流市场、主流客户」(简称「双优双主」)的客户策略,对本行近1,700家战略客户提供「一户一策、一户一团队」的个性化服务,高质量的对公客户基础不断扩大,业务综合贡献度不断提高。截至2007年末,本行战略客户存款余额2,170亿元人民币,比上年增长30.10%,占本行公司类存款的33.91%;战略客户贷款余额1,964亿元人民币,比上年增长34.52%,占本行公司类贷款的41.94%。

经营概况

  • 2007 年, 全行公司存款增长24.87%, 公司贷款增长21.01%, 营业收入增长57.19%。

  • 集团现金管理交易量9,072亿元,客户数增长288.02%;公司网银交易额、网银客户数分别比上年增长547.21%、114.35%,网银交易替代率达20.66%。

  • 投资银行非利息收入比上年增长89.35%,非利息收入增势强劲。

  • 产业链融资业务快速增长,汽车金融及钢铁金融网络合作厂商99户,经销商达1,603家,比上年增长54.13%,累计为经销商提供972亿元人民币的授信支持,比上年增长75.14%,在市场上继续保持领先地位。

  • 小企业授信余额比上年增长32.95%,不良率仅为0.94%,小企业金融业务稳健发展。

  • 国际贸易项下收付量增长41.7%,连续三年复合增长率超过中国进出口总量增速,继续保持中小股份制商业银行首位。

  • 此外,「中信财富阶梯」公司金融服务品牌被中国品牌影响力高峰论坛年会评为「2007年度中国金融服务行业最具影响力品牌」。

    (二) 零售银行业务

    经营策略

    本行高度重视零售银行业务的发展,自2005年开始实施零售银行战略,提出零售银行业务「三年三步走」的发展目标,建设具有中信银行特色的零售银行服务体系。主要包括以下四个方面:

  • 实施「三维四动」的零售银行发展战略,即围绕客户、产品和核心竞争力三个维度,加强全员推动、公私联动、产品拉动、专业促动。

  • — 通过全员推动,激发全行开发零售银行业务的热情;

    — 通过公私联动,在公司银行客户中批量开展零售银行业务,促进公司业务和零售业务的协调发展;

    — 通过产品拉动,以多元化金融服务增强对客户的吸引力和市场影响力,积累客户基础和储蓄存款後备来源;

    — 通过专业促动,建立专职的对私客户经理队伍,提高专业化服务水平。

  • 遵循「三个环节」的发展路径,即同步发展客户积累、客户经营和客户增值三个环节,以差异化的产品和服务满足不同层次的客户需求。

  • 构建具有中信银行特色的零售银行服务体系。

  • — 突出高集中客户经营度,通过电子渠道开展对客户的集中服务,尽量减少对基层网点数量和人员数量的依赖;

    — 提高科技替代率,充分发挥电子渠道的作用,低成本拓展零售业务;

    — 为高中端客户打造产品和服务体系,符合本行服务於高价值客户的市场定位。

  • 重点发展消费信贷、财富管理、信用卡三个赢利点,提升本行零售银行业务盈利能力。

  • 本行零售银行业务客户基础不断扩大,截至2007年末,本行拥有1,201万零售银行客户,比上年增长11.2%。本行贵宾客户数量为66,606人,比上年增加27,810人,增幅71.7%。

    经营概况

    本行零售银行业务继续保持了快速增长,2007年末,个人存款余额比2004年末增加994.32亿元人民币,完成了2005年提出零售银行战略「三年三步走」的发展目标。2007年,本行个人存款增长39.06%,个人贷款增长57.29%,营业收入增长96.44%。本行零售银行非利息净收入12.58亿元人民币,比上年增长572.73%。其中,代理基金手续费净收入1.49亿元人民币,比上年增长1390%;理财产品手续费净收入5.94亿元人民币,比上年增长3673%;信用卡手续费净收入3.36亿元人民币,比上年增长133%。

    本行零售银行业务主要业绩如下:

  • 个人理财、消费信贷、信用卡三个盈利点成效显着。

  • — 理财产品销售1,038亿元人民币,在中小股份制商业银行中位居前列;

    — 个人贷款余额比上年增长57.29%,占全部贷款比重13.23%,比上年提高2.79个百分点;

    — 信用卡累计发卡量突破400万张,全年交易量超过200亿元人民币,实现盈利1,560万元人民币,成为最快进入盈利周期的国内商业银行之一。

  • 个人网银、电话银行、自助存取款机和多媒体自助终端等电子渠道的建设快速发展。个人网银高级客户数、个人网银交易量分别比上年增长813%、726%;电子交易和自动设备的业务替代率达到47%。

  • 面向高端客户1的私人银行中心於2007年8月正式成立,初步构建了私人银行经营体系和管理构架。


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